- 重要なお知らせを6件表示
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- 【解消済】スマートフォンサイトで会員メニューにログインできない事象について
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2021年3月2日(火)6時24分頃からスマートフォンサイトの会員メニューにログインできない事象が発生しておりましたが、12時48頃に事象が解消いたしました。
お客様にはご迷惑をおけしましたことを深くお詫び申し上げます。
- 第1225回スポーツ振興くじの試合開始予定時間の変更について
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第1225回スポーツ振興くじについて、以下の指定試合の試合開始予定時間が変更となりました。
「名古屋グランパス vs ガンバ大阪」
試合開始予定時間:(変更前)18:00 →(変更後)19:00
対象となるくじ種:mini toto-A組、totoGOAL3
上記のとおり試合開始予定時間は変更となりましたが、2021年2月17日に公示した指定試合の「実施する期日又は期間」及び「対戦するサッカーチーム名」に変更がないことから、開催される試合の結果をもってくじの結果といたします。
※現在、当サイトの「販売スケジュール」→「第1225回くじ情報」のページにおいては、変更後の試合開始予定時間が表示されております。
- 緊急事態宣言期間中のスポーツ振興くじの販売・払戻について(2021.1.7)
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スポーツくじでは、政府による緊急事態宣言を受けまして、新型コロナウイルスの感染拡大防止のため、販売・払戻業務を行っている一部の店舗において、店舗の営業時間の短縮を含め、販売・払戻業務を停止させていただく場合がございます。
最寄りの払戻対応店舗の休業等によりくじ当せん金等のお受け取りができないお客様のうち、お受け取りをお急ぎのお客様は、スポーツくじお客様センター(0120-9292-86)までご連絡ください。なお、お受け取りまでに通常よりもお時間を頂戴する場合がございますので、あらかじめご了承ください。
お客様にはご不便ご迷惑をおかけしますが、何卒ご理解いただきますよう、お願いいたします。
- オフィシャルサイトへのアクセスについて
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オフィシャルサイトについて、時間帯によってはアクセスが集中し、繋がりづらい状況が発生しております。
ご利用のお客様にはご迷惑をおかけいたしますが、繋がりづらい場合はしばらく時間をおいてから再びアクセスしていただきますよう、お願い申し上げます。
お客様には、ご不便ご迷惑をおかけ致しますこと深くお詫び申し上げます。
- スマートフォンでGoogle Chrome(バージョン80以降)をご利用のお客様へ(2020.12.03)
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Google Chromeのセキュリティ強化を目的としたCookieの仕様変更に伴い、スマートフォン用のウェブブラウザGoogle Chrome(バージョン80以降)をご利用の際に、会員登録やご購入手続き中にエラーが発生してしまう可能性がございます。
現在システム対応を行っておりますが、当面の間、会員登録やご購入手続き中にエラーが発生した場合は、お手数をお掛け致しますが、Google Chrome以外のウェブブラウザ(Firefox, Edge, Safari等)で再度アクセスいただきますようお願いいたします。
なお、パソコン用のGoogle Chromeについては、エラー発生せずにご利用いただけます。
ご利用のお客様にはご不便、ご迷惑をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんが、何卒ご理解ご協力を賜りますようお願い申し上げます。
- toto、BIGをかたった偽の当せん通知メールにご注意ください。(2018.07.04)
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現在、日本スポーツ振興センターをかたり、メール内のリンク先を開くことを求めて個人情報をだまし取る等のメールが発信されているとの情報が寄せられています。
身に覚えのない当せん通知メールを受け取った際は、安易にリンク先にアクセスしたり、添付ファイルを開いたりしないようご注意願います。
当センターより当せん者に対し、当せん通知メールによりお客様の個人情報や重要な情報をお聞きすることは一切ありません。
リンク先にアクセスしたり、添付ファイルを開いた場合でも、お客様の個人情報や預金口座番号、クレジットカードの暗証番号等の入力をしないようご注意願います。
【不審メール】

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